CÓMO RETENER A LOS CLIENTES Y FIDELIZARLOS A LARGO PLAZO
📌 ¿Sabías que retener a un cliente puede aumentar tus ganancias hasta un 95%? Sí, así de importante es. Sin embargo, la mayoría de las empresas se enfocan solo en captar clientes nuevos y se olvidan de cuidar a los que ya tienen. Pero ¿cómo se logra que un cliente...
¿Me pueden denunciar por una mala reseña en Google?
Las reseñas en Google pueden ayudar a otros usuarios a elegir dónde comprar, comer o contratar un servicio. Pero, ¿qué pasa si dejas una reseña negativa? ¿Podría la empresa denunciarte o meterte en problemas legales? En este artículo, vamos a explicarte qué dice la...
Optimizar google my business
Si tienes un negocio local y no optimizas tu perfil de Google My Business, estás perdiendo clientes. No basta con rellenar la ficha con tu dirección y teléfono: hay que alimentarla constantemente con información útil, imágenes y reseñas. En esta guía te enseñaré cómo...
¿Qué son las tarjetas de fidelización?
Las tarjetas de fidelización son una de las estrategias de marketing más potentes para retener clientes y aumentar las ventas. Seguro que has visto alguna en cafeterías, supermercados o tiendas de ropa: compras, acumulas puntos o sellos y luego obtienes un descuento o...