Política de Cookies

Esta política de cookies fue actualizada por última vez el marzo de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. Introducción

Nuestra web, https://fidelizza.app (en adelante, «la web»), utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, en lo sucesivo denominadas «cookies»). Además, algunas cookies son colocadas por terceros con los que hemos contratado servicios. En este documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen que se utiliza para monitorear el tráfico en la web. A través de estas balizas se pueden almacenar varios datos sobre tu visita.

5. Tipos de Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Estas cookies aseguran que determinadas partes de la web funcionen correctamente y que se recuerden tus preferencias de usuario. Gracias a ellas, no es necesario introducir repetidamente la misma información (por ejemplo, mantener los artículos en tu cesta de la compra). Estas cookies se pueden colocar sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de estadísticas

Utilizamos cookies estadísticas para analizar y optimizar la experiencia de los usuarios en nuestra web. A través de estas cookies, obtenemos información sobre el uso de la web. Para su instalación, te solicitaremos tu permiso.

5.3 Cookies de marketing/seguimiento

Las cookies de marketing o seguimiento se utilizan para crear perfiles de usuario con el fin de mostrar publicidad adaptada a tus intereses o para hacer seguimiento del usuario a través de varias webs con fines de marketing similares.

6. Cookies utilizadas en Fidelizza.app

La lista de cookies que utilizamos en nuestra web se encuentra en proceso de actualización. Próximamente publicaremos la información detallada sobre cada cookie y su finalidad.

7. Consentimiento

Al visitar nuestra web por primera vez, se mostrará una ventana emergente que explica el uso de cookies. Al hacer clic en «Guardar preferencias», aceptas el uso de las categorías de cookies y plugins que hayas seleccionado, tal como se describe en esta política. Puedes desactivar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que nuestra web podría no funcionar correctamente.

7.1 Gestión de tus ajustes de consentimiento

En breve incluiremos herramientas que te permitirán gestionar de forma detallada tu consentimiento respecto al uso de cookies.

8. Activación, desactivación y borrado de cookies

Puedes configurar tu navegador para eliminar las cookies de forma automática o manual, e incluso para especificar que algunas cookies no sean instaladas. Otra opción es modificar los ajustes del navegador para que te notifique cada vez que se intente colocar una cookie. Para más información, consulta la sección de «Ayuda» de tu navegador.

Ten presente que, si desactivas todas las cookies, nuestra web puede dejar de funcionar correctamente. Asimismo, si borras las cookies almacenadas, volverán a colocarse en tu dispositivo la próxima vez que visites nuestra web, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.

9. Tus derechos respecto a tus datos personales

Tienes derecho a:

  • Conocer por qué se necesitan tus datos personales, qué se hará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar, completar, borrar o bloquear tus datos personales en cualquier momento.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos, y solicitar su eliminación.
  • Solicitar la cesión de todos tus datos personales a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos, salvo que existan motivos justificados para ello.

Para ejercer estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros. Consulta los datos de contacto al final de esta política. Si tienes alguna queja sobre la gestión de tus datos, también puedes dirigirte a la autoridad supervisora de protección de datos.

10. Datos de contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre esta política de cookies, por favor, contáctanos utilizando los siguientes datos:

Fidelizza S.L.
Web: https://fidelizza.app
Correo electrónico: hola@fidelizza.app


Esta política de cookies se ha sincronizado con cookiedatabase.org en marzo de 2025.
Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

Open chat
Hello 👋
Bienvenid@ a Fidelizza,
¿Cómo podemos ayudarte?